运输指南

在线预约包裹上门取件

在同一平台准备包裹和安排取件。订单支持取件时,可填写地点与时间,核对报价并查看预约结果。

选择订单和实际取件地点

选择正确的包裹订单,确认承运商应到哪里取件。核对公司、现场联系人、电话及单元信息。保存的地址可以减少重复输入,但仍应按本次取件需要检查。

选择日期和营业时间窗口

选择包裹已经备好、现场有人交接的日期与时间。承运商的可用时段和截止时间各不相同;提交的窗口在预约确认前仍只是请求。

核对费用及预约确认

返回取件报价时,请在确认预约前核对金额。预约后查看确认编号和状态,打印好面单,并在已接受的取件窗口内保持货物可交接。

常见问题

所有运输服务都能预约取件吗?

不能一概而论。取件能力取决于承运商、所选服务、地点和订单,请以受支持订单展示的选项为准。

上门取件都是免费的吗?

承运商可能收取取件费。请在确认前查看返回的取件报价及适用费用。

申请的取件窗口不可用怎么办?

选择其他受支持日期或时段后重新核对结果。在返回明确确认前,不应认为已经预约成功。